EnEsp

 ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ  АБОНЕМЕНТАМИ КЛУБА «ТАНГОМАНИЯ »


1.    Посетитель Клуба имеет право на приобретение любого из видов абонементов, утвержденных Дирекцией Клуба согласно прейскуранту. 

2.    Абонемент оформляется на конкретное лицо и не может быть передан другим лицам для использования. 

3.   Клиенту Клуба необходимо иметь действующий абонемент при себе. При входе в Клуб Клиент должен оставить свой абонемент на столе Администратора и только после этого пройти в помещение Клуба. 

4.   Клиент осуществляет предоплату абонемента до начала урока. Абонемент сроком действия один месяц оплачивается Клиентом в полном размере. Рассрочка платежа предусмотрена только для отдельных абонементов, таких как Family и Full Pass длительного срока действия, а также при покупке Клубных Карт. Первый платёж составляет не менее 50%, остаток вносится в соответствии с условиями соответствующего абонемента.  

5.    Каждый абонемент имеет строго ограниченный срок действия со дня его приобретения.  

5.1.  В случае если Клиент Клуба по какой-либо причине не успевает использовать все уроки в срок действия абонемента, Клуб предоставляет возможность этому Клиенту посетить любые другие уроки в соответствии с его танцевальным уровнем, кроме абонементов FIX (посещение одной определенной группы). 

5.2.  В случае отмен занятий, связанных с работой Клуба (новогодние праздники, мастер-классы, отъезд или болезнь преподавателя), абонемент продлевается на то количество дней, в течение которых не было занятий.  

5.3. Срок действия абонемента может быть продлен по уважительным причинам, например, по болезни, по предварительному оповещению клиентом Администрации клуба и регистрации в ведомости. Решение о продлении срока действия абонемента принимается Директором клуба и фиксируется в абонементе клиента. Клиент должен подать письменное заявление на имя Директора с просьбой о рассмотрении возможности продления срока действия абонемента, с обязательным указанием основания и предъявлением копии подтверждающих документов (больничный лист). Срок абонемента может быть продлен только один раз в пределах его действия. 

5.4. Срок действия абонемента может быть продлен за дополнительную плату согласно прейскуранту, один раз, если это предусмотрено условиями конкретного абонемента. 

6.   Все претензии по использованию абонемента: возврат денег за абонемент, продление абонемента рассматриваются только в течение срока действия абонемента по заявлению в письменном виде на имя Директора.  

7.  Возврат стоимости услуг может быть произведен в исключительных случаях в течение действия абонемента и при наличии у Клиента кассового чека. Перерасчет стоимости производится согласно оплаченной, оказанной и полученной услуге в соответствии с видом абонемента.  

7.1. По абонементам c ограниченным количеством занятий расчет суммы возврата производится пропорционально количеству использованных уроков, а именно: каждый использованный урок учитывается по цене Разового, и Клиенту выплачивается остаток от полной стоимости Абонемента.  

7.2.  По абонементам неограниченного посещения расчет стоимости производится из расчета стоимости одного месяца безлимитного абонемента следующим образом: выплате подлежит остаток стоимости безлимитного абонемента за вычетом фактически использованных месяцев по цене Абонемента свободного посещения за 1 месяц согласно прейскуранту. 

8.   При покупке абонемента с открытой датой Клиенту необходимо в течение 60 дней со дня оплаты прийти на занятие по данному абонементу. В случае, если Клиент не открывает абонемент в течение этого периода, абонемент считается аннулированным.  

9.  Все абонементы, купленные в период проведения акций или по специальным предложениям Клуба, не подлежат продлению (за исключением случаев, перечисленных в п. 5.3). Возврат средств за неиспользованные занятия абонементов, купленных по акции, не производится, если это не указано в специальных условиях соответствующей акции. 

10. При покупке Клиентом нескольких индивидуальных занятий оформляется абонемент на одно лицо (или пару) на оплаченное количество занятий и определенный срок действия. 

11. Абонемент «Family» предназначен для семейных пар и оформляется на одного из членов семьи. Данный абонемент предполагает совместное посещение занятий. При посещении урока одним или обоими учениками с абонемента списывается одно парное занятие. 

12.  Клуб предоставляет возможность покупки подарочных сертификатов на услуги клуба. Сертификат оформляется на конкретное лицо (или пару), и имеет срок действия 3 месяца со дня покупки сертификата.  

13.  При утере действующего абонемента Клиент обязан известить об этом Администратора Клуба и оформить дубликат этого абонемента. 

14. Оплата любых услуг Клуба производится у администратора по наличному расчету или через систему электронной оплаты КиберПлат, в соответствии с действующим прейскурантом. 

15.  За нарушение Клиентом правил пользования абонементами Клуба «Тангомания», Дирекция оставляет за собой право отказать данному клиенту в предоставлении услуг.